Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Joel Sassmannshausen, handelnd unter HeizungsCheck Online, An der Wilhelmsburg 3, 57271 Hilchenbach (nachfolgend „wir“) und Verbrauchern über die auf heizungscheckonline.com angebotenen digitalen Leistungen.

2. Gegenstand der Leistung

Der HeizungsCheck ist eine digitale technische Informations- und Orientierungsleistung. Beim kostenpflichtigen „HeizungsCheck AI“ werden die vom Kunden bereitgestellten technischen Angaben automatisiert ausgewertet und in einem strukturierten Bericht zusammengefasst.

Die Leistung ersetzt keine Untersuchung vor Ort, keine Wartung, keine Reparatur, keine Gefahrenabwehr und kein Gutachten. Eine bestimmte Ursache, Reparaturmöglichkeit, Kostenhöhe oder wirtschaftliche Einsparung wird nicht garantiert.

3. Vertragsschluss

Vor Einleitung der Zahlung erhältst du eine Bestellübersicht mit Leistungsbeschreibung, Gesamtpreis, Einmalzahlungscharakter, Leistungszeit und den erforderlichen Verbraucherinformationen. Anschließend wirst du zur sicheren Zahlungsoberfläche von Stripe weitergeleitet.

Der Vertrag über die kostenpflichtige Leistung kommt zustande, sobald Stripe die Zahlung erfolgreich bestätigt und wir die Bestellung zur Bearbeitung annehmen. Du erhältst anschließend eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

4. Preise und Zahlung

Es gilt der unmittelbar vor der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis. Es handelt sich um eine Einmalzahlung; ein Abonnement oder automatische Folgekosten entstehen nicht.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.

Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Die auf der Stripe-Seite tatsächlich verfügbaren Zahlungsmittel können je nach Gerät, Browser und Stripe-Konfiguration variieren.

5. Leistungsbeginn und Bereitstellung

Bei einem AI-HeizungsCheck beginnt die Leistung nach bestätigter Zahlung und deiner ausdrücklichen Aufforderung zum sofortigen Leistungsbeginn. Der Bericht wird üblicherweise innerhalb weniger Minuten bereitgestellt. Vorübergehende technische Störungen können zu Verzögerungen führen; wir versuchen fehlgeschlagene bezahlte Analysen automatisiert erneut.

6. Mitwirkung des Kunden

Du bist dafür verantwortlich, die technischen Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig zu machen. Unvollständige, widersprüchliche oder fehlerhafte Angaben können die Qualität der Einschätzung vermindern. Bitte übermittle keine personenbezogenen Daten Dritter, die für die technische Analyse nicht erforderlich sind.

7. Sicherheit und Grenzen der Selbsthilfe

Sicherheitswarnungen haben Vorrang vor allen sonstigen Hinweisen. Arbeiten an Gaswegen, Verbrennungseinrichtungen, elektrischen Komponenten, Kältemittelkreisläufen und sonstigen sicherheitsrelevanten Bauteilen gehören in die Hände entsprechend qualifizierter Fachbetriebe. Bei Gefahr im Verzug ist nicht auf eine Online-Auswertung zu warten.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem technischen Problem mit der digitalen Bereitstellung sollst du uns möglichst zeitnah unter support@heizungscheckonline.com kontaktieren, damit wir die Bereitstellung prüfen oder wiederholen können.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Du kannst einen Widerruf außerdem direkt über die ständig erreichbare Funktion Vertrag widerrufen erklären.

11. Kommunikation

Bestell- und Leistungsinformationen werden an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Du bist dafür verantwortlich, eine erreichbare Adresse anzugeben und Nachrichten einschließlich Spam-Ordner zu prüfen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.